在2017年的今天,互联网海量免费内容大爆发,用户获取信息的渠道多了,成本也更低了。随着自媒体的兴起,用户通过互联网发声,博得更多人的关注后逐渐升级为各行业大咖、大V,这群人的思想和经验也就成为了知识分享平台的权威用户。强大的互联网人凭借经济共享的概念给知识加以冠名也就出现了知识经济共享的商业模式,也就是现在的各大知识分享平台,如知乎、喜马拉雅FM、得到、分答等等。用户从这些平台付费获取知识已然成为满足求识心态的一种习惯,同时为大咖付费则是粉丝经济的最高体现。
提升用户体验是关键
近日小编对某知识分享平台负责人田跃先生进行了深度采访。田跃表示任何商业模式都脱离不开服务,而现在正火的知识分享平台要把平台对用户、用户对用户的服务体系建立起一个标准,从而全面提升用户体验,才会有更大的发展机会。田跃强调这个服务非常复杂,目前知识作品的质量,知识产出的频率,知识的权威性,知识的实用性以及价格都是决定平台用户生命周期的重要因素。
用户如何被真、假知识玩晕了呢?
田跃曾经对各大知识分享平台消费频率高的用户进行了调研,结果显示有超过一半的用户表示对购买的知识存在质量疑惑,首先是干货少,大多数内容作品比较空,其次是很多作品用户需要自行辩证。这个结果恰巧反应了知识分享平台存在的一个共性问题,也就是“真知识”与“假知识”对付费用户造成的影响。
知识付费在互联网还能走多远呢?
小编认为,知识自古就是有价值的,这条路没有尽头。能肯定的是获取“真知识”是用户最基础的需求,是不可跨越的。未来细分领域的专业知识分享产品会得到用户更多的青睐!