刘强东：将来根本不需要快递员 送70万兄弟去培训

近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上，京东集团创始人、董事局主席刘强东透露：京东内部近期提出“涅槃计划”，拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训，以应对AI和自动化技术带来的冲击。

刘强东在发言中直言，未来快递配送将由机器人主导，“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货”。但他同时强调，不会让这70万员工失去饭碗。

为此，京东已在全国签约120所学校，将蓝领工人分批送去培训，未来转向机器人维修、保养等技术岗位。

“机器人也可能出故障，故障了还得人去修，这样我们把蓝领工作人员白领了，让他们住在办公室里面，不用再风里来雨里去，不用这么辛苦。”

刘强东表示，企业引入新技术应当让人类生活更美好、工作更有趣，而不是用技术剥夺人们的工作权利。

此外，早在今年5月份的内部讲话中，刘强东就曾强调：对于被机器人取代的一线员工，京东一个都不会开除，京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。